Algemene voorwaarden Zwaan massage

Voor een goede en ontspannen behandeling hanteert Massagepraktijk Zwaan massage een aantal algemene voorwaarden. Maak je een afspraak bij Massagepraktijk Zwaan massage, dan ga ik ervan uit dat je deze voorwaarden hebt gelezen en ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Voor aanvang van de eerste zwangerschapsmassage of kindermassage ontvang je een intakeformulier die ingevuld dient te worden voor de 1^e behandeling. De cliënt is zelf verantwoordelijk voor de juistheid van deze (medische) informatie die in dit formulier wordt verstrekt. Op basis hiervan kan de behandeling op een verantwoorde en veilige manier worden gegeven.
2. Voor aanvang van ontspanningsmassages, shiatsu massages en energetische massages wordt mondeling besproken wat de (medische) situatie van de klant is en waar rekening mee gehouden dient te worden tijdens de massage.
3. Bij wijzigingen in de (medische) situatie is de cliënt zelf verantwoordelijk om dit aan de behandelaar door te geven.
4. Alle informatie die in het formulier en de behandeling wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld. Zonder schriftelijke toestemming wordt deze informatie nooit aan derden verstrekt.
5. Persoonlijke gegevens worden bijgehouden tot 2 jaar nadat je klant bent geweest bij Zwaan massage.
6. Cliënten kunnen altijd conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming vragen om inzage, wijziging of verwijdering van hun persoonlijke gegevens.
7. Massagepraktijk Zwaan massage is niet verantwoordelijk voor letsel en/of schade als gevolg van het verzwijgen van medische informatie, zoals lichamelijke en/of geestelijke aandoeningen, blessures of medicijngebruik.
8. Massagepraktijk Zwaan massage is niet verantwoordelijk voor beschadiging of verlies van persoonlijke bezittingen van de cliënt.
9. Er zijn contra-indicaties waarbij niet gemasseerd mag worden. Voorbeelden zijn: koorts, hartklachten, besmettelijke huidaandoeningen, ontstekingen of trombose. Raadpleeg bij twijfel altijd eerst een (huis)arts of (fysio)therapeut.
10. Bij Massagepraktijk Zwaan massage worden geen medische diagnoses gesteld. Bij twijfel over een bestaande aandoening of blessure kan de behandeling worden gestaakt en wordt u doorverwezen naar een arts of (fysio)therapeut.
11. Wederzijds respect in een veilige sfeer, voor zowel u als voor ons, is een vanzelfsprekendheid tijdens een massage. Vragen over andere diensten dan aangegeven op de website http://www.zwaanmassage.com worden niet op prijs gesteld.
12. Massagepraktijk Zwaan massage behoudt zich het recht om cliënten te weigeren zonder opgaaf van reden.
13. Gemaakte afspraken kunnen tot 24 uur voorafgaand aan de afspraak kosteloos worden geannuleerd. Geannuleerde afspraken binnen 24 uur voorafgaand aan de afspraak worden voor 50% in rekening gebracht en vergeten afspraken (‘no show’) worden voor 100% in rekening gebracht.
14. Betaling van de behandeling geschiedt direct na de behandeling per betaalverzoek.
15. Een cadeaubon is inwisselbaar voor de behandeling, duur of waarde die op de bon vermeld staat en is geldig tot twee jaar na uitgifte. De cadeaubon is niet geldig in combinatie met andere acties of kortingen.
16. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaart u dat u mij nooit aansprakelijk zult stellen voor enige gevolgen, bijwerkingen en/of nawerkingen die mogelijk het gevolg zouden kunnen zijn van een massage of behandeling bij Massagepraktijk Zwaan massage.

---